Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung Keepo (nachfolgend „App") sowie der zugehörigen Dienste, die unter der Marke Keepo bereitgestellt werden.
1.2 Anbieter der App und Vertragspartner ist das Einzelunternehmen:
wearetho
Inhaber: Justin Kepenek
Südstr. 34, 73770 Denkendorf, Deutschland
E-Mail: justin@keepoapp.de
Website: keepoapp.de
Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. In Rechnungen und Preisangaben wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Hinweis: Abos (Keepo Plus, Keepo Family) werden über Apple App Store bzw. Google Play abgewickelt; dort gelten die jeweiligen Steuerregelungen der Plattform-Betreiber.
1.3 Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie natürlichen Personen, die Keepo privat nutzen. Gewerbliche Nutzung bedarf gesonderter Vereinbarung.
1.4 Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
2.1 Keepo ist eine mobile Anwendung für iOS und Android zur Reduktion von Lebensmittelverschwendung. Die App bietet: Inventarverwaltung (Barcode-Scan, KI-Kameraerkennung, manuelle Eingabe), Ablauferinnerungen per Push-Benachrichtigung, KI-generierte Rezeptvorschläge, Statistiken & Insights, Einkaufslisten & Wochenplanung, Haushalts-Sharing (Familie/WG) sowie Achievements & XP.
2.2 Die App wird in drei Nutzungsmodellen angeboten: Free (bis 30 Produkte, 5 KI-Scans/Monat, 10 Barcodes/Monat, 30 Tage Verlauf), Keepo Plus (unbegrenzt, inkl. Rezeptvorschläge, Statistiken, Smart Suggestions) und Keepo Family (wie Plus, zusätzlich Haushalt & Familien-Features).
2.3 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erkennungsgrad der KI-basierten Funktionen (Kameraerkennung, Haltbarkeitsschätzung, Rezepterstellung). Diese Funktionen werden „as is" bereitgestellt.
2.4 Keepo ist keine App zur Lebensmittelsicherheitsberatung, Ernährungsberatung oder medizinischen Beratung.
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
3.1 Kostenfreie Basisnutzung: Der Vertrag über die kostenfreie Nutzung kommt durch Registrierung in der App (E-Mail/Passwort, Apple Sign-In oder Google Sign-In) und Akzeptanz dieser AGB zustande.
3.2 Kostenpflichtige Abos (Keepo Plus / Keepo Family): Der Kaufvertrag über ein kostenpflichtiges Abo kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple Inc. bzw. Google LLC) nach deren Bedingungen zustande. Der Anbieter von Keepo ist dabei nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Die Store-Bedingungen (Apple Media Services Terms & Conditions / Google Play-Nutzungsbedingungen) gelten zusätzlich.
3.3 Mit dem Kauf eines Abos im Store erhält der Nutzer nach RevenueCat-Verarbeitung erweiterten Zugang zur App gemäß § 2.2.
§ 4 Registrierung, Account und Haushalte
4.1 Mindestalter: Die Nutzung von Keepo setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Personen unter 16 Jahren dürfen die App nur mit Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.
4.2 Richtigkeit der Angaben: Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen sind unverzüglich in der App zu aktualisieren.
4.3 Accountsicherheit: Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Anbieter unverzüglich zu informieren. Der Anbieter haftet nicht für Schäden durch unbefugte Nutzung infolge schuldhaft unterlassener Sicherungsmaßnahmen des Nutzers.
4.4 Haushalte & Invite-Codes: Beim Erstellen oder Beitreten eines gemeinsamen Haushalts erhalten Nutzer einen 6-stelligen Einladungscode. Dieser Code ist vertraulich zu behandeln und darf nicht öffentlich geteilt werden. Der Haushalt-Administrator (Admin) kann Mitglieder jederzeit entfernen. Mit dem Beitritt zu einem Haushalt ist der eigene Inventar-Bereich für Haushaltsmitglieder einsehbar.
4.5 Accountlöschung: Nutzer können ihren Account jederzeit in den App-Einstellungen löschen. Mit der Löschung werden alle personenbezogenen Daten gemäß Datenschutzerklärung entfernt. Aktive Abos müssen zuvor separat im App Store / Play Store gekündigt werden (siehe § 5).
§ 5 Keepo Plus und Keepo Family (kostenpflichtige Abos)
5.1 Verfügbare Abos: Keepo Plus (für Einzelnutzer) und Keepo Family (für Haushalte/Familien mit gemeinsamen Features). Jede Stufe ist als monatliches oder jährliches Abo erhältlich.
5.2 Preise: Die aktuellen Preise werden im Apple App Store bzw. Google Play Store angezeigt und können je nach Markt und Währung variieren. Der Anbieter von Keepo gibt keine eigenen Preise vor; die Preisgestaltung erfolgt über die Store-Plattformen.
5.3 Laufzeit und automatische Verlängerung: Abos haben die gewählte Laufzeit (monatlich/jährlich) und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern der Nutzer nicht rechtzeitig kündigt.
5.4 Kündigung: Die Kündigung erfolgt ausschließlich über den jeweiligen Store-Account. iOS/macOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements → Keepo → Kündigen. Android: Google Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Keepo → Kündigen. Die Kündigung muss spätestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum erfolgen. Der Anbieter kann Abos nicht im Namen des Nutzers kündigen.
5.5 Erstattungen: Erstattungsanfragen für über den Store erworbene Abos sind direkt an den jeweiligen Store-Betreiber zu richten: Apple: reportaproblem.apple.com / Google: Google Play Hilfe. Der Anbieter von Keepo kann keine Erstattungen für Store-Käufe gewähren.
5.6 Feature-Zugang: Bei Ablauf oder Kündigung eines Abos kehrt der Account automatisch zur Free-Stufe zurück. Bestehende Daten (Inventar über 30 Produkte) bleiben gespeichert, sind aber nicht mehr bearbeitbar, bis ein Abo reaktiviert oder Daten reduziert werden.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (wearetho, Inhaber: Justin Kepenek, Südstr. 34, 73770 Denkendorf, E-Mail: justin@keepoapp.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Hinweis: Da Abos über den Apple App Store bzw. Google Play abgewickelt werden, ist die Rückabwicklung über die entsprechende Plattform vorzunehmen (siehe § 5.5).
6.3 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Durch Bestätigung des Kaufs im Store und sofortiger Aktivierung der Premium-Features erklärt der Nutzer diese ausdrückliche Zustimmung.
§ 7 Nutzungsrechte und Lizenz
7.1 Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht zur Nutzung der App für private Zwecke auf seinen eigenen Geräten ein.
7.2 Dem Nutzer ist Folgendes untersagt: Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der App; automatisierte Abfragen (Scraping, Bots) gegen die App oder das Backend; Umgehung technischer Beschränkungen (z. B. Free-Tier-Limits); Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte oder kommerzielle Weitervermarktung; Verwendung der App für rechtswidrige Zwecke.
7.3 Das Nutzungsrecht erlischt automatisch bei Beendigung des Nutzungsverhältnisses (Accountlöschung, Sperrung).
§ 8 Nutzerinhalte
8.1 Nutzer können eigene Inhalte in der App erstellen (Inventareinträge, Einkaufslisten, Fotos, Haushaltsdaten). Der Nutzer behält alle Rechte an diesen Inhalten.
8.2 Durch die Nutzung der App räumt der Nutzer dem Anbieter ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht an den eingestellten Inhalten ein, soweit dies für die technische Bereitstellung der App-Funktionen erforderlich ist (insbesondere Speicherung in Supabase, Synchronisation zwischen Geräten, KI-Verarbeitung für Rezepterstellung und Kameraerkennung). Dieses Recht erlischt mit Accountlöschung.
8.3 Der Nutzer versichert, dass er berechtigt ist, die eingestellten Inhalte zu nutzen, und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
8.4 Folgende Inhalte sind verboten: Rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder pornografische Inhalte; Inhalte, die Rechte Dritter (Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz) verletzen; falsche oder irreführende Angaben, die andere Haushalts-Mitglieder schädigen.
8.5 Der Anbieter ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte zu entfernen und den Account in schwerwiegenden Fällen zu sperren.
§ 9 KI-generierte Inhalte – Disclaimer
9.1 Keepo verwendet KI-Modelle (u. a. Dienste von OpenAI und Google Gemini) für: Erkennung von Lebensmitteln per Kamerafoto und Schätzung des Mindesthaltbarkeitsdatums; Generierung von Rezeptvorschlägen basierend auf Inventarinhalt; Smart Suggestions zur Kauf- und Verbrauchsplanung.
9.2 Diese Ausgaben sind algorithmisch generiert und ohne Gewähr. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für: fehlerhafte Produkterkennung oder falsche Haltbarkeitsdaten; unvollständige oder unsichere Rezeptvorschläge; Folgen des Verzehrs von Lebensmitteln, die auf Basis von App-Angaben als noch genießbar eingestuft wurden.
9.3 Keepo ist keine Ernährungs-, Medizin- oder Lebensmittelsicherheitsberatung. Der Nutzer ist eigenverantwortlich für die Beurteilung der Genießbarkeit von Lebensmitteln. Im Zweifel gilt: Im Zweifel wegwerfen.
9.4 Nutzer mit Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten müssen Zutaten in Rezeptvorschlägen stets eigenständig prüfen. Die App kann Allergene nicht zuverlässig erkennen oder ausschließen.
§ 10 Verfügbarkeit, Änderungen und Wartung
10.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Ausfälle durch Drittanbieter (Supabase, RevenueCat, OpenAI, Apple, Google) liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
10.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die App weiterzuentwickeln, Funktionen zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Wesentliche Einschränkungen kostenpflichtiger Funktionen werden dem Nutzer mit angemessener Vorlauffrist (mindestens 30 Tage) angekündigt.
10.3 Für Wartungsarbeiten kann die App zeitweise nicht verfügbar sein. Geplante Wartungen werden, soweit möglich, vorab kommuniziert.
10.4 Updates der App können die Nutzung bestimmter Geräte-Betriebssystemversionen einschränken. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die App dauerhaft für veraltete Betriebssystemversionen zu unterstützen.
§ 11 Haftung
11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und für Schäden aufgrund einer Garantieübernahme oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde, und nur in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens. Als wesentliche Vertragspflicht gilt die Pflicht, dem Nutzer den Zugang zu den gebuchten App-Funktionen zu ermöglichen.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, insbesondere für: Datenverlust durch fehlende Datensicherung seitens des Nutzers; fehlerhafte KI-Ausgaben (Rezepte, Haltbarkeitsschätzungen, Produkterkennung); Schäden durch den Verzehr von Lebensmitteln auf Basis von App-Angaben; Schäden durch Handlungen anderer Haushaltsmitglieder; Schäden durch Ausfälle oder Fehler von Drittanbietern (Supabase, RevenueCat, OpenAI, Apple, Google).
11.4 Der Nutzer ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich. Keepo bietet keine eigenständige Backup-Funktion außerhalb der Supabase-Cloud-Synchronisation.
§ 12 Datenschutz und Drittanbieter
12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung unter keepoapp.de/datenschutz, die Bestandteil dieser AGB ist.
12.2 Keepo nutzt folgende Drittanbieter-Dienste, die für den Betrieb der App technisch erforderlich sind: Supabase (USA, EU-Hosting) für Account-Authentifizierung und Datenbankhosting; RevenueCat (USA) für Verwaltung von Abonnements und Kaufstatus; OpenAI (Irland/USA) für KI-gestützte Rezepterstellung und Kameraerkennung (nur Plus/Family); Google Gemini (Irland/USA) für KI-gestützte Erkennung und Textgenerierung (nur Plus/Family); Pexels (Canva) für serverseitigen Abruf von Stockfotos für Rezeptbilder; PostHog (EU-Hosting) für pseudonyme Nutzungsanalyse (nur mit Einwilligung); Sentry (USA) für Fehlerdiagnose und App-Stabilität (nur mit Einwilligung); Expo Push / Apple / Google für Push-Benachrichtigungen und App-Store-Abwicklung.
12.3 Bei der Nutzung analytischer und diagnostischer Dienste (PostHog, Sentry) wird die Einwilligung des Nutzers eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.
§ 13 Änderungen der AGB
13.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten per In-App-Benachrichtigung oder per E-Mail mitgeteilt.
13.2 Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf diese Konsequenz des Schweigens wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.
13.3 Im Falle des Widerspruchs ist der Nutzer berechtigt, das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten AGB zu beenden (Sonderkündigungsrecht). Aktive Abos können im App Store / Play Store gekündigt werden.
§ 14 Laufzeit und Beendigung des Nutzungsverhältnisses
14.1 Das kostenfreie Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden.
14.2 Der Anbieter ist berechtigt, den Account eines Nutzers zu sperren oder zu löschen, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, insbesondere bei missbräuchlicher Nutzung, Weitergabe von Zugangsdaten oder Einstellung rechtswidriger Inhalte.
14.3 Bei Kündigung des Accounts werden alle personenbezogenen Daten gemäß Datenschutzerklärung gelöscht. Aktive Abos müssen separat im Store gekündigt werden.
§ 15 Schlussbestimmungen
15.1 Anzuwendendes Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt ergänzend: Sofern der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates gemäß Art. 6 Rom-I-VO unberührt.
15.2 Gerichtsstand: Für Streitigkeiten mit Kaufleuten oder juristischen Personen ist der Sitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
15.3 Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15.4 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Anhang: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: wearetho, Inhaber: Justin Kepenek, Südstr. 34, 73770 Denkendorf, Deutschland, E-Mail: justin@keepoapp.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am / erhalten am: __________
— Name des/der Verbraucher(s): __________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
— Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.
Diese AGB wurden zuletzt im Juni 2026 aktualisiert.
§ 16 Hinweise für Nutzer in der Schweiz
Für Nutzer in der Schweiz gelten ergänzend die allgemeinen Grundsätze des Schweizer Obligationenrechts (OR) zum Vertrags- und Konsumentenschutz; die vorstehenden Regelungen gelten sinngemäß. Anwendbares Recht und Gerichtsstand richten sich weiterhin nach § 15.
🇬🇧 English summary (inkl. UK-, Schweiz- & USA-Hinweise) — weiter unten auf dieser Seite ↓
Terms & Conditions (English Summary)
For the Keepo app (iOS & Android) — as of June 2026
This is an English-language summary of our Terms & Conditions, provided for the convenience of international users. It covers the same substantive content as the German version above. In case of any discrepancy, the German version is legally authoritative, as our company is based in Germany and subject to German law.
§ 1 Scope and Provider
1.1 These Terms & Conditions ("Terms") apply to the use of the mobile application Keepo ("App") and its related services.
1.2 Provider and contracting party:
wearetho
Owner: Justin Kepenek
Südstr. 34, 73770 Denkendorf, Germany
Email: justin@keepoapp.de
Website: keepoapp.de
The provider qualifies as a small business under § 19 German VAT Act (Kleinunternehmer); no VAT is shown on invoices or pricing. Subscriptions (Keepo Plus, Keepo Family) are processed via the Apple App Store or Google Play Store, where the respective platform's tax rules apply.
1.3 These Terms apply to consumers and private individuals using Keepo. Commercial use requires a separate agreement.
1.4 Only these Terms apply. Deviating or supplementary terms proposed by the user are not recognized unless the provider expressly agrees in writing.
§ 2 Subject Matter and Description of Service
2.1 Keepo is a mobile app for iOS and Android designed to reduce food waste, offering: inventory management (barcode scanning, AI camera recognition, manual entry), expiration reminders via push notification, AI-generated recipe suggestions, statistics & insights, shopping lists & weekly planning, household sharing (family/roommates), and achievements & XP.
2.2 The app is offered in three tiers: Free (up to 30 products, 5 AI scans/month, 10 barcodes/month, 30-day history), Keepo Plus (unlimited, incl. recipe suggestions, statistics, smart suggestions), and Keepo Family (like Plus, plus household/family features).
2.3 The provider does not guarantee any specific accuracy of AI-based features (camera recognition, shelf-life estimation, recipe generation). These features are provided "as is."
2.4 Keepo is not a food safety, nutrition, or medical advice app.
§ 3 Formation of Contract
3.1 Free basic use: The contract for free use is formed by registering in the app (email/password, Sign in with Apple, or Sign in with Google) and accepting these Terms.
3.2 Paid subscriptions (Keepo Plus / Keepo Family): The purchase contract for a paid subscription is formed exclusively between the user and the respective app store operator (Apple Inc. or Google LLC) under their terms. The provider of Keepo is not a party to this purchase contract. The store terms (Apple Media Services Terms & Conditions / Google Play Terms of Service) additionally apply.
3.3 Upon purchasing a subscription in the store, the user is granted extended access to the app per § 2.2, following processing via RevenueCat.
§ 4 Registration, Account and Households
4.1 Minimum age: 16. Users under 16 may only use the app with parental consent.
4.2 Accuracy: The user must provide accurate and complete registration information and update it promptly.
4.3 Account security: The user is responsible for keeping login credentials confidential and must notify the provider immediately of any suspected unauthorized access. The provider is not liable for damages resulting from unauthorized use due to the user's own negligence.
4.4 Households & invite codes: A 6-digit invitation code is issued when creating or joining a shared household. This code must be kept confidential. The household admin may remove members at any time. Joining a household makes the user's inventory visible to other household members.
4.5 Account deletion: Users may delete their account at any time in the app settings. Deletion removes all personal data per the Privacy Policy. Active subscriptions must be cancelled separately in the App Store / Play Store beforehand (see § 5).
§ 5 Keepo Plus and Keepo Family (Paid Subscriptions)
5.1 Available plans: Keepo Plus (individual) and Keepo Family (households), each as a monthly or yearly subscription.
5.2 Prices: Current prices are shown in the Apple App Store or Google Play Store and may vary by market/currency. The provider does not set its own pricing; this is handled by the store platforms.
5.3 Term and auto-renewal: Subscriptions renew automatically for the same period unless cancelled in time.
5.4 Cancellation: Cancellation is handled exclusively through the respective store account (iOS: Settings → Apple ID → Subscriptions → Keepo → Cancel; Android: Google Play Store → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Keepo → Cancel). Cancellation must occur at least 24 hours before the next renewal date. The provider cannot cancel subscriptions on the user's behalf.
5.5 Refunds: Refund requests for store purchases must be directed to the respective store operator (Apple: reportaproblem.apple.com / Google: Google Play Help). The provider cannot issue refunds for store purchases.
5.6 Feature access: Upon expiry or cancellation, the account reverts automatically to the Free tier. Existing data (inventory beyond 30 items) remains stored but not editable until a subscription is reactivated or data is reduced.
§ 6 Right of Withdrawal for Consumers
6.1 Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract. To exercise this right, you must inform us (wearetho, Owner: Justin Kepenek, Südstr. 34, 73770 Denkendorf, Germany, Email: justin@keepoapp.de) via a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email). To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send your notice of withdrawal before the withdrawal period expires.
6.2 Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you without undue delay, and at the latest within fourteen days from the day we receive notice of your withdrawal, using the same means of payment used for the original transaction. Note: as subscriptions are processed via the Apple App Store or Google Play, reversal must be handled via the respective platform (see § 5.5).
6.3 Expiry of the Right of Withdrawal for Digital Content
The right of withdrawal expires for a contract for the supply of digital content not supplied on a physical medium, even if the trader has begun performance before the withdrawal period expires, once the consumer has expressly consented to this early performance and acknowledged the resulting loss of the right of withdrawal (§ 356(5) BGB). By confirming a purchase in the store and immediate activation of premium features, the user provides this express consent.
§ 7 Usage Rights and License
7.1 The provider grants the user a simple, non-exclusive, non-transferable, and revocable right to use the app for private purposes on their own devices.
7.2 The user is prohibited from: reverse engineering, decompiling, or disassembling the app; automated scraping or bots against the app or backend; circumventing technical restrictions (e.g. Free-tier limits); sharing login credentials with third parties or commercial resale; using the app for unlawful purposes.
7.3 The usage right automatically expires upon termination of the user relationship (account deletion, suspension).
§ 8 User Content
8.1 Users may create their own content in the app (inventory entries, shopping lists, photos, household data). The user retains all rights to this content.
8.2 By using the app, the user grants the provider a simple, worldwide, royalty-free license to the submitted content, to the extent necessary for the technical provision of app functionality (in particular storage in Supabase, cross-device synchronization, and AI processing for recipe generation and camera recognition). This license ends upon account deletion.
8.3 The user warrants that they are entitled to use the submitted content and that it does not infringe third-party rights.
8.4 The following content is prohibited: unlawful, offensive, discriminatory, or pornographic content; content infringing third-party rights (copyright, trademark, privacy); false or misleading information harming other household members.
8.5 The provider is entitled to remove unlawful content and, in serious cases, to suspend the account.
§ 9 AI-Generated Content — Disclaimer
9.1 Keepo uses AI models (including services from OpenAI and Google Gemini) for: recognizing food items via camera photo and estimating expiration dates; generating recipe suggestions based on inventory; smart suggestions for purchase and consumption planning.
9.2 These outputs are algorithmically generated and provided without warranty. The provider assumes no liability for: incorrect product recognition or incorrect expiration data; incomplete or unsafe recipe suggestions; consequences of consuming food classified as still edible based on app data.
9.3 Keepo is not nutrition, medical, or food safety advice. The user is solely responsible for assessing the edibility of food. When in doubt: throw it out.
9.4 Users with food allergies or intolerances must always independently check ingredients in recipe suggestions. The app cannot reliably detect or exclude allergens.
§ 10 Availability, Changes and Maintenance
10.1 The provider strives for high availability but does not guarantee any specific availability. Outages caused by third-party providers (Supabase, RevenueCat, OpenAI, Apple, Google) are outside the provider's control.
10.2 The provider reserves the right to further develop the app and to change, add, or remove features. Material restrictions to paid features will be announced with reasonable notice (at least 30 days).
10.3 The app may be temporarily unavailable for maintenance. Planned maintenance will be communicated in advance where possible.
10.4 App updates may restrict use on certain device/OS versions. The provider is not obligated to permanently support outdated OS versions.
§ 11 Liability
11.1 The provider is liable without limitation for damages arising from injury to life, body, or health, and for damages caused by intent or gross negligence, and under the Product Liability Act or any assumed guarantee.
11.2 For slight negligence, the provider is liable only if an essential contractual obligation (cardinal duty) is breached, and only for the typical, foreseeable damage. An essential contractual obligation is the duty to provide the user access to the booked app functions.
11.3 Liability is otherwise excluded, in particular for: data loss due to the user's own failure to back up data; erroneous AI outputs (recipes, expiration estimates, product recognition); harm from consuming food based on app information; harm caused by other household members' actions; damages from outages or errors of third-party providers (Supabase, RevenueCat, OpenAI, Apple, Google).
11.4 The user is solely responsible for backing up their own data. Keepo does not provide a standalone backup function beyond Supabase cloud synchronization.
§ 12 Privacy and Third-Party Providers
12.1 Processing of personal data is governed by the separate Privacy Policy at keepoapp.de/datenschutz, which forms part of these Terms.
12.2 Keepo uses the following third-party services, technically necessary for app operation: Supabase (USA, EU hosting) for account authentication and database hosting; RevenueCat (USA) for subscription and purchase status management; OpenAI (Ireland/USA) for AI-powered recipe generation and camera recognition (Plus/Family only); Google Gemini (Ireland/USA) for AI-powered recognition and text generation (Plus/Family only); Pexels (Canva) for server-side retrieval of recipe stock photos; PostHog (EU hosting) for pseudonymous usage analytics (consent-based only); Sentry (USA) for error diagnostics and app stability (consent-based only); Expo Push / Apple / Google for push notifications and app store processing.
12.3 For analytics and diagnostic services (PostHog, Sentry), user consent is obtained and can be withdrawn at any time.
§ 13 Changes to these Terms
13.1 The provider reserves the right to amend these Terms with future effect. Changes will be communicated to the user at least 30 days before taking effect, via in-app notification or email.
13.2 If the user does not object to the amended Terms within 30 days of receiving notice, the amended Terms are deemed accepted. This consequence of silence is expressly stated in the change notice.
13.3 In case of objection, the user is entitled to terminate the usage relationship as of the effective date of the amended Terms (special right of termination). Active subscriptions can be cancelled in the App Store / Play Store.
§ 14 Term and Termination
14.1 The free usage relationship is for an indefinite period and may be terminated by either party at any time.
14.2 The provider may suspend or delete a user's account if the user violates these Terms, in particular through misuse, sharing login credentials, or posting unlawful content.
14.3 Upon account termination, all personal data is deleted per the Privacy Policy. Active subscriptions must be cancelled separately in the store.
§ 15 Final Provisions
15.1 Governing law: German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). For consumers: where the user's habitual residence is in another country, the mandatory consumer protection provisions of that country remain unaffected, per Art. 6 Rome I Regulation.
15.2 Jurisdiction: For disputes with merchants or legal entities, the provider's place of business is the exclusive place of jurisdiction. For consumers, statutory jurisdiction applies.
15.3 Dispute resolution: The EU Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr/. The provider is not obligated and not willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
15.4 Severability: Should any provision of these Terms be or become invalid, the validity of the remaining provisions is unaffected. The invalid provision shall be replaced by a provision that most closely reflects its economic purpose.
§ 16 Notice for Users in Switzerland
For users in Switzerland, use of the app is additionally subject to general Swiss contract and consumer protection principles under the Swiss Code of Obligations; the substantive provisions above apply analogously. Governing law and jurisdiction remain as stated in § 15 above.
§ 17 Notice for UK Users
For UK users, we voluntarily extend the same 14-day right of withdrawal described in § 6, regardless of strict applicability. Nothing in these Terms limits any mandatory rights you have under the UK Consumer Rights Act 2015 or other applicable UK consumer protection law.
§ 18 Notice for U.S. Users
These Terms are provided in English for convenience; German law and jurisdiction as stated in § 15 continue to apply, subject to any mandatory consumer protection law of your state of residence. Subscriptions purchased via the Apple App Store or Google Play remain subject to those platforms' respective U.S. consumer terms and refund policies.
Last updated: June 2026 (English summary).
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